停复机业务的意思是手机通讯服务临时停止服务，开通服务业务。复机的意思与停机相反，是指用户把原挂失、报停后的手机重新办理开机，恢复其移动电话号码使用的业务。停机时手机不能拨打和接听电话，也不能收发短信，直到办理复机手续之后才能恢复正常使用。
申请复机可以通过以下三个途径办理：各运营商的网上营业厅、拨打热线服务电话、各运营商的营业厅。通过各运营商的网上营业厅办理时，需要用户登陆网厅，在自助服务>业务办理>业务功能设置与变更>手机>手机复机处，按网站上的提示填写表单进行办理。
通过拨打热线服务电话办理时，需要用户拨打电信热线电话10000、移动热线电话10086、联通热线电话10010，选择人工服务，再按照提示进行办理。
通过各运营商的营业厅办理时，必须携带有效证件，即身份证，到就近的营业厅进行办理。如果请人代办的话，代办人须提供代办人身份证原件和需要办理复机手续的人的身份证原件进行办理。
