买家具质量不满意怎么维权(买家具遇到质量问题向什么部门投诉好)

2024-09-02 15:15:18 综合百科 0次阅读 投稿:佚名

2015年我花了5万多块钱买了几个真皮欧式沙发。但是全部货款已经支付了,货到家了以后,发现对方虽然打了木架子做物流运输,但是因为物流运输过程中重力冲撞,导致沙发桌脚和靠背有不同程度的损伤,有开裂的现象,心疼不已。后来通过拍照,沟通,对方进行了修复处理,也基本看不出来问题。

方法/步骤

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首先,现在的商家肯定是需要对自己产品的质量负责任的,因为客户的传播有时候会有意想不到的速度散发,当然,也要跟他们夸张的说一下自己再朋友圈的影响力和宣传导向力。

这一点可以和商家明确。

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第二点,和商家沟通要软硬兼施,也要适当的说一下自己购买沙发对他们的信任和认可,以及期待,在情感上把他们太高,也说明一下赚钱辛苦,购买的期待值。

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一定不要有让他们觉得你的索赔或者投诉是可有可无的,觉得他们只要稍微拒绝你一下,就可以打发你了。表明自己坚定的立场。

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